Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En BLACKOUT CLUB trabajamos con proveedores externos para procesar y enviar tus pedidos, por lo que los plazos pueden variar según el producto y tu ubicación.
- PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras confirmarse el pago. Este plazo no incluye fines de semana ni festivos.
2. PLAZOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 20 días laborables desde que el pedido es procesado, dependiendo del producto, el destino y la aduana. En periodos de alta demanda estos plazos pueden ampliarse.
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío, si los hay, se calculan y muestran en el proceso de pago antes de confirmar el pedido.
4. SEGUIMIENTO
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento disponible.
5. ADUANAS Y ARANCELES
Para envíos internacionales, el destinatario puede ser responsable de aranceles, impuestos o tasas aduaneras adicionales, que no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
6. RETRASOS E INCIDENCIAS
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o presenta alguna incidencia, contáctanos en davidcerrejon06@icloud.com y te ayudaremos a resolverlo.
7. DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. BLACKOUT CLUB no se hace responsable de los retrasos o pérdidas derivados de datos de envío incorrectos facilitados por el cliente.
Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a davidcerrejon06@icloud.com.